Cette politique de confidentialité fournit des détails sur les données personnelles que nous (Calet Limited) collectons auprès de vous, ce que nous en faisons, comment vous pourriez y accéder et avec qui elles pourraient être partagées.
Calet Limited est le responsable du traitement et responsable de vos données personnelles (collectivement appelées Calet, «nous» ou «nous» dans la présente politique de confidentialité).
Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) qui supervise les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPO en utilisant les coordonnées ci-dessous.
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Nos convictions concernant la confidentialité et la protection des données
Nous avons un devoir de diligence envers toutes les personnes détenant des données dans notre système.
Les données sont une responsabilité, et nous ne les collectons / les traitons donc que lorsque cela est nécessaire.
Nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels.
Vos données vous appartiennent et vous êtes libre d'en demander l'accès à tout moment.
Vous, en tant que personne concernée, pouvez retirer votre consentement.
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Détails du contact
Nos coordonnées complètes sont:
info@calet.uk
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Liens vers des tiers
Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
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Quelles données nous collectons
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas de données lorsque l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les informations personnelles suivantes:
- Les données d'identité comprennent le prénom, le nom et le nom d'utilisateur;
- Les données de contact incluent l'adresse e-mail et les numéros de téléphone;
- Les données techniques comprennent l'adresse des protocoles Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web;
- Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vos préférences et vos avis;
- Les données d'utilisation incluent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web.
Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité de site Web spécifique. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela comprend des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat étudiant, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques) . Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
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Comment et pourquoi nous collectons vos informations personnelles
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données sur vous et à votre sujet, notamment par:
- Interactions de direction. Vous pouvez nous fournir des données d'identité et de contact lors de la création d'un compte ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre.
- Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, les actions de navigation et les modèles. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique de cookies pour plus de détails.
- Tiers. Nous pouvons recevoir des données techniques de fournisseurs d'analyses tels que Google, basés en dehors de l'UE.
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles pour les raisons suivantes:
- Pour vous fournir des informations ou des produits relatifs aux services fournis par Calet Limited lorsque vous avez consenti à être contacté à de telles fins.
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service.
- Fournir les détails appropriés aux agents / propriétaires.
- Pour vous informer de toute modification de notre service.
- Parce que nous avons un intérêt commercial légitime.
Il vous sera demandé à l'avance votre consentement pour l'inclusion dans chaque instance, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans la section «Mon compte» de la page de votre compte.
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Données acquises grâce au suivi des visiteurs du site
Comme la plupart des sites Web, ce site utilise Google Analytics (GA) pour suivre l'interaction des utilisateurs. Nous utilisons les données de GA pour déterminer combien de personnes utilisent notre site, comment les gens trouvent et utilisent nos pages Web et pour visualiser les parcours des utilisateurs via le site Web.
Bien que GA enregistre des données techniques, aucune de ces informations ne vous rend personnellement identifiable. L'adresse IP de votre ordinateur est également enregistrée par GA et présente un moyen potentiel pour vous identifier personnellement; cependant, Google ne nous autorise pas à accéder à ces informations. Nous considérons Google comme un processeur de données tiers (voir la section 8.0 ci-dessous).
GA utilise des cookies, dont les détails peuvent être trouvés dans les guides de développement de Google. Notre site Web utilise la mise en œuvre analytics.js de GA.
La désactivation des cookies sur votre navigateur Internet empêchera GA de suivre toute partie de votre visite sur les pages de ce site Web; cependant, cela peut avoir un impact sur la qualité d'affichage du site Web.
Vous pouvez en savoir plus sur nos cookies sur notre page dédiée aux cookies.
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Données acquises lors de la création des revues de propriété
Si vous ajoutez une évaluation à l'une des propriétés publiées sur ce site, votre nom et tous les détails supplémentaires que vous entrez, ainsi que votre commentaire, seront enregistrés dans la base de données de ce site Web, avec l'heure et la date à laquelle vous avez soumis l'évaluation. Ces informations sont uniquement utilisées pour vous identifier en tant que réviseur de la propriété respective et ne sont pas transmises à
l'un des processeurs de données tiers détaillés ci-dessous. Seules les informations que vous saisissez directement seront affichées sur le site Web accessible au public (veuillez ne pas saisir d'informations sensibles ou personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques).
Votre avis et ses données associées resteront sur ce site jusqu'à ce que nous le jugions bon;
1) supprimer l'avis, ou
2) supprimez la propriété.
Si vous souhaitez que l'avis et ses données personnelles associées soient supprimés, veuillez nous contacter (n'oubliez pas de nous fournir votre nom et le bien que vous avez examiné).
Si vous avez moins de 16 ans, vous DEVEZ obtenir le consentement des parents avant de poster un avis sur une propriété.
REMARQUE: Vous devez éviter de saisir des informations personnellement identifiables dans la section d'examen de toute propriété.
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Données acquises lors de l'utilisation des formulaires de contact et des liens e-mail
Si vous choisissez de nous contacter en utilisant le formulaire de contact (sur notre page Contactez-nous), ou par e-mail, aucune des données que vous fournissez ne sera stockée par ce site. Ces données ne seront transmises ou traitées par aucun des sous-traitants tiers définis à la section 8.0. Au lieu de cela, les données seront rassemblées dans un e-mail et nous seront envoyées via le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
REMARQUE: Nos serveurs SMTP ne sont pas chiffrés par TLS ou SSL, et nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer d'informations sensibles par e-mail.
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Données acquises lors de la création d'un compte
Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de créer un compte pour rendre leur recherche de propriété plus facile et plus rapide, mais cette fonctionnalité est entièrement facultative. Si vous choisissez de créer un compte avec nous, vos données seront traitées comme indiqué ci-dessous:
- Les mots de passe sont stockés dans une chaîne de cryptage non réversible. Cela signifie que personne ne peut voir votre mot de passe (par exemple, le mot «exemple» pourrait ressembler à ceci «61EA0803F8853523B777D414ACE3130CD4D3F92DE2CD7FF8695C337D79C2EEEE»). Nous salons également votre mot de passe avec des informations supplémentaires, pour nous assurer que le mot de passe crypté ne ressemble pas à votre mot de passe d'origine.
- Les informations vous concernant seront généralement des données de contact et d'identité. Vous êtes libre d'ajouter, de supprimer ou de mettre à jour les informations que nous détenons à votre sujet, en utilisant la zone de compte du site Web. Vous êtes également libre d'utiliser le bouton «se désinscrire» sur le tableau de bord de votre compte pour supprimer complètement votre compte et toutes les données associées.
- Les données que vous fournissez lors de la création de votre compte seront incluses dans nos sauvegardes. Notre base de données est sauvegardée, cryptée et stockée sur 3 serveurs différents pour un stockage sécurisé.
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Données acquises lors de l'utilisation des babillards électroniques
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de babillard électronique sur notre site, le nom et tous les détails que vous entrez à côté de votre message seront enregistrés dans la base de données du site Web, ainsi que l'heure et la date auxquelles vous avez soumis le message ou la réponse. Ces informations sont utilisées pour vous identifier en tant qu'utilisateur du babillard électronique et ne sont transmises à aucun des processeurs de données tiers détaillés ci-dessous (section 8.0). Seules les informations que vous entrez dans le babillard électronique seront affichées sur le site Web accessible au public. Cela inclura généralement votre nom, un sujet et le contenu du message.
REMARQUE: veuillez ne pas saisir d'informations sensibles ou personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Votre message et ses données associées resteront sur ce site jusqu'à:
1) la date d'expiration fixée dans le message est passée; ou
2) un administrateur supprime la publication / réponse; ou
3) un administrateur supprime le fil du forum.
Si vous souhaitez que tout message / réponse et ses données personnelles associées soient supprimés, veuillez nous contacter (n'oubliez pas de nous fournir tous les détails concernant votre demande, y compris la raison de la suppression). Si vous avez choisi de créer un compte, comme souligné dans la section 5.4, vous aurez la possibilité de vous connecter à votre compte et de supprimer tous les messages que vous avez soumis sur le babillard.
Si vous avez moins de 16 ans, vous DEVEZ obtenir le consentement des parents avant de publier sur le babillard.
Points utiles à considérer lors de l'utilisation des babillards électroniques:
* Si vous mettez vos coordonnées dans le corps de votre message, elles seront accessibles au public.
* Prenez des mesures pour vérifier l'identité de toute personne avec qui vous entrez en contact.
* Méfiez-vous de toute personne qui demande de l'argent à l'avance, en particulier de toute personne qui demande de l'argent via Western Union (c'est une méthode de choix des escrocs) - Plus d'informations sur les escroqueries sur Internet.
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Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de connaître une entreprise. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et celles-ci sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation applicable d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
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À propos du serveur de ce site Web
Ce site Web est hébergé par notre processeur tiers, Fastcomet. Ces serveurs sont situés au Royaume-Uni.
* Obtention de la certification ISO 27001 - une norme internationale donnée aux centres de données qui atteignent le plus haut niveau de sécurité, de sûreté et de conformité.
Tout le trafic (transfert de fichiers) entre ce site Web et votre navigateur est crypté et transmis via HTTPS.
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Divulgation de vos informations personnelles
Nous utilisons un certain nombre de tiers pour traiter les données personnelles en notre nom. Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos informations personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos sous-traitants tiers à utiliser vos informations personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
Calet agit en tant que processeurs basés au Royaume-Uni qui fournissent des services informatiques et d'administration système.
Ce site utilise directement les services de: Google (Politique de confidentialité) ShareThis (Politique de confidentialité)
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Violation de données
En cas de découverte d'une violation de données, nous en informerons l'Autorité de surveillance dans les 72 heures, sauf si la violation est peu susceptible d'avoir un impact sur les personnes concernées. Lorsque l'exposition présente un risque élevé pour les personnes concernées, nous communiquerons en conséquence avec les personnes concernées et, si nécessaire, informerons les autorités répressives concernées.
Ce processus s'applique à toutes les violations de données et comprend toute violation de données provenant de la base de données du site Web ou de la ou des bases de données de l'un de nos processeurs de données tiers.
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La conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris les fins de satisfaire à toutes les exigences légales, comptables ou de déclaration.
Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque et les dommages potentiels d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous peut atteindre ces objectifs par d'autres moyens et les exigences légales applicables.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.
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Demandes d'accès des personnes concernées
Dans certaines circonstances, vous avez le droit, en vertu des lois sur la protection des données, de vos données personnelles. Vous avez le droit de:
Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé «demande d'accès de la personne concernée»). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demandez la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demandez l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la loi locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement sur ce terrain car vous pensez qu'il a un impact sur vos fondamentaux droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer à l'endroit où nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander une restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants: (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin de nous pour conserver les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous ont des motifs légitimes impérieux de l'utiliser.
Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant de retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains services.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter le DPD.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut parfois nous falloir plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
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Modifications de notre politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre, conformément à la législation ou aux développements de l'industrie. Nous n'informerons pas explicitement nos clients ou les utilisateurs du site Web de ces changements. Au lieu de cela, nous vous recommandons de consulter cette page de temps en temps pour tout changement de politique. Les modifications et mises à jour spécifiques de la politique sont mentionnées dans le journal des modifications ci-dessous.