Esta Política de privacidad proporciona detalles de los datos personales que (Calet Limited) recopilamos de usted, lo que hacemos con ellos, cómo puede acceder a ellos y con quién se pueden compartir.
Calet Limited es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente Calet, "nosotros" o "nosotros" en esta política de privacidad).
Hemos designado un oficial de protección de datos (DPO) que supervisa las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el DPO utilizando los detalles que se detallan a continuación.
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Nuestras creencias sobre privacidad y protección de datos
Tenemos el deber de cuidar a todas las personas con datos almacenados en nuestro sistema.
Los datos son una responsabilidad, por lo que solo los recopilamos / procesamos cuando es necesario.
Nosotros nunca venderemos tu información personal.
Sus datos le pertenecen, y tiene la libertad de solicitar acceso a ellos cuando lo desee.
Usted, como sujeto de datos, puede retirar su consentimiento.
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Detalles de contacto
Nuestros detalles completos son:
info@calet.uk
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Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
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Qué datos recopilamos
Datos personales, o información personal, se refiere a cualquier información sobre un individuo a partir del cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos cuando se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir la siguiente información personal:
- Los datos de identidad incluyen nombre, apellido y nombre de usuario;
- Los datos de contacto incluyen dirección de correo electrónico y números de teléfono;
- Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolos de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web;
- Los datos del perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, sus preferencias y opiniones;
- Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membresía del sindicato de estudiantes, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) . Tampoco recopilamos información sobre condenas penales y delitos.
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Cómo y por qué recopilamos su información personal
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre usted y sobre usted, incluso a través de:
- Interacciones de dirección. Puede darnos Identidad y Datos de contacto al crear una cuenta o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio.
- Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Por favor vea nuestro política de cookies para mas detalles.
- Terceros. Es posible que recibamos Datos técnicos de proveedores de análisis como Google, con sede fuera de la UE.
Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos su información personal por los siguientes motivos:
- Para proporcionarle información o productos relacionados con los servicios prestados por Calet Limited donde ha consentido ser contactado para tales fines.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio.
- Para proporcionar detalles apropiados a los agentes / propietarios.
- Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestro servicio.
- Porque tenemos un interés comercial legítimo.
Se le pedirá de antemano su consentimiento para su inclusión en cada caso, puede modificar sus preferencias en cualquier momento en la sección "Mi cuenta" de la página de su cuenta.
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Datos adquiridos a través del seguimiento de visitantes del sitio
Como la mayoría de los sitios web, este sitio utiliza Google Analytics (GA) para rastrear la interacción del usuario. Utilizamos los datos de GA para determinar cuántas personas están usando nuestro sitio, cómo las personas encuentran y usan nuestras páginas web, y para visualizar los viajes de los usuarios a través del sitio web.
Aunque GA registra datos técnicos, ninguna de esta información lo hace personalmente identificable para nosotros. GA también registra la dirección IP de su computadora y presenta una forma potencial para que usted sea identificado personalmente; sin embargo, Google no nos otorga acceso a esta información. Consideramos que Google es un procesador de datos de terceros (consulte la sección 8.0 a continuación).
GA hace uso de cookies, cuyos detalles se pueden encontrar en las guías para desarrolladores de Google. Nuestro sitio web utiliza la implementación analytics.js de GA.
Deshabilitar las cookies en su navegador de Internet impedirá que GA rastree cualquier parte de su visita a páginas dentro de este sitio web; sin embargo, esto puede tener un impacto en la calidad de visualización del sitio web.
Puede obtener más información sobre nuestras cookies en nuestra página dedicada a cookies.
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Datos adquiridos al crear revisiones de propiedades
Si agrega una revisión a cualquiera de las propiedades publicadas en este sitio, su nombre y todos los detalles adicionales que ingrese, junto con su comentario, se guardarán en la base de datos de este sitio web, junto con la hora y la fecha en que envió la revisión. Esta información solo se utiliza para identificarlo como revisor de la propiedad respectiva y no se transmite a
cualquiera de los procesadores de datos de terceros detallados a continuación. Solo la información que ingrese directamente se mostrará en el sitio web público (no ingrese ninguna información confidencial o personal que no desee que se haga pública).
Su revisión y sus datos asociados permanecerán en este sitio hasta que lo consideremos conveniente;
1) eliminar la revisión, o
2) eliminar la propiedad.
Si desea que se eliminen la revisión y sus datos personales asociados, contáctenos (no olvide proporcionarnos su nombre y la propiedad que ha revisado).
Si es menor de 16 años, DEBE obtener el consentimiento de los padres antes de publicar una revisión en cualquier propiedad.
NOTA: Debe evitar ingresar información de identificación personal en la sección de revisión de cualquier propiedad.
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Datos adquiridos al usar formularios de contacto y enlaces de correo electrónico
Si elige contactarnos mediante el formulario de contacto (en nuestra página Contáctenos), o por correo electrónico, ninguno de los datos que proporcione será almacenado por este sitio web. Estos datos no serán transmitidos ni procesados por ninguno de los procesadores de datos de terceros definidos en la sección 8.0. En cambio, los datos se recopilarán en un correo electrónico y se nos enviarán a través del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP).
NOTA: Nuestros servidores SMTP no están encriptados por TLS o SSL, y recomendamos encarecidamente que no envíe ninguna información confidencial por correo electrónico.
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Datos adquiridos al crear una cuenta
Brindamos a los usuarios la capacidad de crear una cuenta para hacer que su búsqueda de propiedades sea más fácil y rápida, pero esta funcionalidad es completamente opcional. Si decide crear una cuenta con nosotros, sus datos se manejarán como se describe a continuación:
- Las contraseñas se almacenan en una cadena de cifrado no reversible. Esto significa que nadie puede ver cuál es su contraseña (por ejemplo, la palabra "ejemplo" podría verse así "61EA0803F8853523B777D414ACE3130CD4D3F92DE2CD7FF8695C337D79C2EEEE"). También le damos sal a su contraseña con información adicional, para garantizar que la contraseña encriptada no se parezca a su contraseña original.
- La información contenida en usted será, por lo general, Datos de contacto e identidad. Usted es libre de agregar, eliminar o actualizar la información que tenemos sobre usted, utilizando el área de cuenta del sitio web. También puede usar el botón 'cancelar suscripción' en el panel de su cuenta para eliminar completamente su cuenta y todos los datos asociados.
- Los datos que proporcione al crear su cuenta se incluirán en nuestras copias de seguridad. Nuestra base de datos está respaldada, encriptada y almacenada en 3 servidores diferentes para un almacenamiento seguro.
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Datos adquiridos al usar los tableros de mensajes
Al utilizar la funcionalidad del tablero de mensajes en nuestro sitio, el nombre y los detalles que ingrese junto con su mensaje se guardarán en la base de datos del sitio web, junto con la hora y la fecha en que envió la publicación o respuesta. Esta información se utiliza para identificarlo como usuario del tablero de mensajes y no se transmite a ninguno de los procesadores de datos de terceros detallados a continuación (Sección 8.0). Solo la información que ingrese en el tablero de mensajes se mostrará en el sitio web público. Esto generalmente incluirá su nombre, un mensaje de asunto y el contenido del mensaje.
NOTA: no ingrese ninguna información confidencial o personal que no desee que se haga pública.
Su publicación y sus datos asociados permanecerán en este sitio hasta que:
1) la fecha de vencimiento establecida en la publicación ha pasado; o
2) un administrador elimina la publicación / respuesta; o
3) un administrador elimina el hilo del tablero de mensajes.
Si desea que se elimine cualquier publicación / respuesta y sus datos personales asociados, contáctenos (no olvide proporcionarnos todos los detalles sobre su solicitud, incluido el motivo de la eliminación). Si ha optado por crear una cuenta, como se destaca en la sección 5.4, tendrá la opción de iniciar sesión en su cuenta y eliminar cualquier publicación que haya enviado al tablero de mensajes.
Si es menor de 16 años, DEBE obtener el consentimiento de los padres antes de publicarlo en el tablero de mensajes.
Puntos útiles a tener en cuenta al usar los tableros de mensajes:
* Si coloca sus datos de contacto en el cuerpo de su mensaje, estos estarán disponibles públicamente.
* Tome medidas para verificar la identidad de cualquier persona con quien se ponga en contacto.
* Tenga cuidado con cualquiera que solicite dinero por adelantado, especialmente cualquiera que solicite dinero a través de Western Union (este es un método de elección de estafadores) - Más información sobre estafas en Internet.
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Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alterada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial que deben conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
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Sobre el servidor de este sitio web
Este sitio web está alojado por nuestro procesador externo, Fastcomet. Estos servidores están ubicados en el Reino Unido.
* Se le otorgó la certificación ISO 27001: un estándar internacional otorgado a los centros de datos que alcanzan el nivel más alto de seguridad y cumplimiento.
Todo el tráfico (transferencia de archivos) entre este sitio web y su navegador se cifra y se entrega a través de HTTPS.
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Divulgación de su información personal
Utilizamos una serie de terceros para procesar datos personales en nuestro nombre. Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros procesadores externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Calet actúa como procesadores con sede en el Reino Unido que proporcionan servicios de administración de sistemas y TI.
Este sitio web utiliza directamente los servicios de: Google (Política de privacidad) ShareThis (Política de privacidad)
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Violaciones de datos
Al descubrir una violación de datos, notificaremos a la Autoridad de Supervisión dentro de las 72 horas, a menos que sea improbable que la violación afecte a los interesados. Cuando la exposición presente un alto riesgo para los Sujetos de datos, nos comunicaremos en consecuencia con los Sujetos de datos y, si es necesario, informaremos a las autoridades policiales pertinentes.
Este proceso se aplica a todas las violaciones de datos e incluye cualquier violación de datos de la base de datos del sitio web o la base de datos de cualquiera de nuestros procesadores de datos de terceros.
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Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial y el daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si puede lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información de forma indefinida sin avisarle.
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Solicitudes de acceso del sujeto de datos
En determinadas circunstancias, tiene derecho según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tienes derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los procesamos legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir los datos incompletos o inexactos que tenemos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.
Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o donde se nos solicite que borremos sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando dependemos de un interés legítimo (o de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee objetar el procesamiento en este terreno, ya que siente que impacta en su fundamental derechos y libertades. También tiene derecho a objetar dónde procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades.
Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que lo borremos; (c) donde necesita que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales o (d) se ha opuesto al uso de sus datos pero necesitamos verificar si tener motivos legítimos para usarlo.
Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con el DPO.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.
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Cambios a nuestra política de privacidad.
Esta política de privacidad puede cambiar ocasionalmente, de acuerdo con la legislación o los desarrollos de la industria. No informaremos explícitamente a nuestros clientes o usuarios del sitio web sobre estos cambios. En su lugar, le recomendamos que consulte esta página ocasionalmente para ver si hay cambios en la política. Los cambios y actualizaciones de políticas específicas se mencionan en el registro de cambios a continuación.